Для решения задачи коммерческих или частных перевозок пассажиров создан новый Фольксваген Каравелла. Максимальное число пассажиров – 11 человек. Есть два варианта установки сидений – в три или четыре ряда. Серийная комплектация включает в себя: регулировка высоты водительского кресла и кресла переднего пассажира, замок с дистанционным управлением, автоматические стеклоподъёмники, обогрев уличных зеркал, подголовники у всех кресел и другое. На полу и на потолке качественное покрытие. Потолочная панель с лампами освещения взята  Multivan, она отвечает за вентиляцию и циркуляцию воздуха. Широкая сдвижная дверь с правой стороны делает посадку и высадку пассажиров удобной.

Двигатель выполнен в соответствии с лучшими немецкими традициями. Он мощный и экономичный. Предлагается четыре дизельных двигателя различной мощности ( 84 – 180 л.с.) и один бензиновый ( 115 л.с. ). Все двигатели имеют объём 2 литра, выполнены из оцинкованной стали. Расход дизельного топлива в пределах 6,1 – 11,1 в зависимости от условий дороги. У бензинового двигателя показатели немного выше 6 – 13,6. Это говорит о хорошей экономичности двигателей. Бак вмещает 80 литров.

Управлять микроавтобусом очень комфортно и легко. В автомобиле множество электроники, которая обеспечивает стабилизацию и устойчивость фургона. Полный привод позволяет проезжать по самым неровным дорогам. Технология 4MOTION позволяет распределять тяговое усилие на переднюю и заднюю ось в зависимости от ситуации. Для лучшего сцепления с дорогой в условиях снега или льда установлена система EDL.
Поездка на автомобиле Фольксваген Каравелла совмещает комфорт и безопасность. Специальное оборудование, системы 4MOTION и EDL, а также сама конструкция микроавтобуса обеспечивают безопасные поездки по дорогам различной проходимости.